Bu metin genel örnektir; sipariş sırasında ürünleriniz, tutarlar, ödeme yönteminiz ve bilgilerinizle siparişinize özel olarak gösterilir ve onayınıza sunulur. Siparişten sonra teşekkür sayfasından görüntüleyip yazdırabilir ve indirebilirsiniz. Metin sürümü: 2026-10-05.
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce ALICI'yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir. ALICI bu formu onayladığında, siparişi onaylaması hâlinde sipariş bedelini ve varsa kargo ücreti ile ödeme yöntemine bağlı hizmet bedelini ödeme yükümlülüğü altına gireceğini bilir. Sitede üyelik yoktur; sipariş, ALICI'nın sipariş formunda yazdığı bilgilerle verilir.
1. Taraflar
| SATICI — Unvan | Online Araç Hizmetleri Oto Yedek Parça San. ve Tic. Ltd. Şti. |
|---|---|
| Adres | Kocasinan Sanayi Sitesi, Nazlı Sokak, Özbek İş Merkezi No:1/1, Bahçelievler / İstanbul |
| Telefon | 0212 639 10 87 |
| Faks | 0212 639 10 88 |
| E-posta | info@onlineyedekparca.com |
| İnternet sitesi | https://www.onlineyedeparcacin.com |
| ALICI — Ad soyad | (sipariş sırasında doldurulur) |
|---|---|
| Telefon | (sipariş sırasında doldurulur) |
| E-posta | (sipariş sırasında doldurulur) |
| Teslimat adresi | (sipariş sırasında doldurulur) |
| Fatura bilgileri | (sipariş sırasında doldurulur) |
2. Sipariş
| Sipariş numarası | (sipariş sırasında doldurulur) |
|---|---|
| Sipariş tarihi | (sipariş sırasında doldurulur) |
| Ödeme yöntemi | (sipariş sırasında doldurulur) |
3. Ürünler ve fiyat
Sözleşme konusu ürünlerin adı, markası ve parça kodu, adedi, tüm vergiler dâhil birim ve toplam satış fiyatı, kargo ücreti ve varsa ödeme yöntemine bağlı indirim ya da hizmet bedeli sipariş sırasında bu bölümde gösterilir.
Sitede ilan edilen fiyatlar KDV dâhil satış fiyatlarıdır ve güncellenene kadar geçerlidir. Siparişin tutarı, sipariş anında sunucuda güncel fiyatlarla yeniden hesaplanır.
4. Ödeme
Havale / EFT: banka hesap (IBAN) bilgileri siparişin onaylanmasından sonra gösterilir; ödeme açıklamasına sipariş kodu yazılır. Ürün, ödemenin SATICI hesabına geçmesinin ardından kargoya verilir. Havale / EFT ile ödemede %5 indirim uygulanır. Sitede kredi kartı ile ödeme alınmaz; kart bilgisi istenmez.
5. Teslimat
Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Teslimat, siparişin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yapılır; tahmini gönderim ve teslim süreleri için Kargo ve Teslimat sayfasına bakınız. Ürünün tedariki imkânsızlaşırsa SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.
6. Cayma hakkı
ALICI, malın kendisine ya da gösterdiği adresteki kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre son ürünün teslim alındığı gün başlar.
Cayma bildirimi bu süre içinde SATICI'ya e-posta (info@onlineyedekparca.com), telefon (0212 639 10 87), faks (0212 639 10 88), yazılı olarak (Kocasinan Sanayi Sitesi, Nazlı Sokak, Özbek İş Merkezi No:1/1, Bahçelievler / İstanbul) yapılır; bildirimde sipariş numarası belirtilir. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü, faturası ve varsa aksesuarlarıyla birlikte SATICI'ya geri gönderir. İade gönderimi SATICI'nın bildireceği anlaşmalı kargo firmasıyla yapıldığında kargo ücreti SATICI'ya aittir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları dâhil tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI'nın bildireceği banka hesabına (IBAN) Havale / EFT ile iade eder.
ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığında meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ürünün olağan kontrolü aşan kullanımı (ör. araca takılıp kullanılması) nedeniyle değerinde oluşan azalmadan ALICI sorumludur.
Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:
- ALICI'nın istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (ölçüye ya da araca özel üretilen, kodlanan, kesilen vb.) ürünler,
- tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar,
- tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler (ör. araca doldurulmuş yağ ve sıvılar),
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer haller.
7. Ayıplı ürün
Teslim edilen ürün ayıplı ise ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca bedel iadesini (sözleşmeden dönme), ayıp oranında bedel indirimini, ücretsiz onarımı ya da ürünün ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini seçebilir. ALICI, ayıbı fark ettiğinde sipariş numarasıyla SATICI'ya bildirir; montaj öncesinde parça kodunun ve araç uyumunun kontrol edilmesi önerilir.
8. Şikâyet ve uyuşmazlık
ALICI, şikâyet ve itirazlarını önce SATICI'nın iletişim bilgilerine iletebilir. Uyuşmazlıklarda ALICI, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinin bulunduğu ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9. Kişisel veriler
ALICI'nın kişisel verileri siparişin alınması, teslimatı, faturalandırılması ve yasal yükümlülükler için KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.