Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin genel örnektir; sipariş sırasında ürünleriniz, tutarlar, ödeme yönteminiz ve bilgilerinizle siparişinize özel olarak gösterilir ve onayınıza sunulur. Siparişten sonra teşekkür sayfasından görüntüleyip yazdırabilir ve indirebilirsiniz. Metin sürümü: 2026-10-05.

Madde 1 — Taraflar

SATICI — UnvanOnline Araç Hizmetleri Oto Yedek Parça San. ve Tic. Ltd. Şti.
AdresKocasinan Sanayi Sitesi, Nazlı Sokak, Özbek İş Merkezi No:1/1, Bahçelievler / İstanbul
Telefon0212 639 10 87
Faks0212 639 10 88
E-postainfo@onlineyedekparca.com
İnternet sitesihttps://www.onlineyedeparcacin.com
ALICI — Ad soyad(sipariş sırasında doldurulur)
Telefon(sipariş sırasında doldurulur)
E-posta(sipariş sırasında doldurulur)
Teslimat adresi(sipariş sırasında doldurulur)
Fatura bilgileri(sipariş sırasında doldurulur)

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://www.onlineyedeparcacin.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürünler ve bedel

Sipariş numarası(sipariş sırasında doldurulur)
Sipariş tarihi(sipariş sırasında doldurulur)
Ödeme yöntemi(sipariş sırasında doldurulur)

Sözleşme konusu ürünlerin adı, markası ve parça kodu, adedi, tüm vergiler dâhil birim ve toplam satış fiyatı, kargo ücreti ve varsa ödeme yöntemine bağlı indirim ya da hizmet bedeli sipariş sırasında bu bölümde gösterilir.

Madde 4 — Sözleşmenin kurulması

ALICI, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladıktan sonra "Siparişi Onayla" düğmesine bastığında sözleşme kurulur; ıslak imza ya da faks gerekmez. Fiyat teklifi bekleyen ürünler için sözleşme, Madde 3'teki açıklamaya göre ALICI'nın bildirilen fiyatı onaylamasıyla kurulur.

Madde 5 — Ödeme

Havale / EFT: banka hesap (IBAN) bilgileri siparişin onaylanmasından sonra gösterilir; ödeme açıklamasına sipariş kodu yazılır. Ürün, ödemenin SATICI hesabına geçmesinin ardından kargoya verilir. Havale / EFT ile ödemede %5 indirim uygulanır. Sitede kredi kartı ile ödeme alınmaz. Havale / EFT ile ödemede bedel SATICI hesabına geçmeden ürün kargoya verilmez; ödeme yapılmazsa SATICI'nın teslim yükümlülüğü doğmaz.

Madde 6 — Teslimat

SATICI, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzuyla birlikte, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde ALICI'nın belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firmasıyla teslim eder. Ürün ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, o kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir. Teslimatta paketin hasarlı olduğu görülürse ALICI'nın kargo görevlisine tutanak tutturması önerilir.

Ürünün tedariki imkânsızlaşırsa SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder. SATICI, ALICI'nın açık onayını almak koşuluyla eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik edebilir.

Madde 7 — Cayma hakkı

ALICI, malın kendisine ya da gösterdiği adresteki kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre son ürünün teslim alındığı gün başlar.

Cayma bildirimi bu süre içinde SATICI'ya e-posta (info@onlineyedekparca.com), telefon (0212 639 10 87), faks (0212 639 10 88), yazılı olarak (Kocasinan Sanayi Sitesi, Nazlı Sokak, Özbek İş Merkezi No:1/1, Bahçelievler / İstanbul) yapılır; bildirimde sipariş numarası belirtilir. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü, faturası ve varsa aksesuarlarıyla birlikte SATICI'ya geri gönderir. İade gönderimi SATICI'nın bildireceği anlaşmalı kargo firmasıyla yapıldığında kargo ücreti SATICI'ya aittir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları dâhil tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI'nın bildireceği banka hesabına (IBAN) Havale / EFT ile iade eder.

ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığında meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ürünün olağan kontrolü aşan kullanımı (ör. araca takılıp kullanılması) nedeniyle değerinde oluşan azalmadan ALICI sorumludur.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

  • ALICI'nın istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (ölçüye ya da araca özel üretilen, kodlanan, kesilen vb.) ürünler,
  • tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar,
  • tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler (ör. araca doldurulmuş yağ ve sıvılar),
  • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer haller.

Madde 8 — Ayıplı ürün

Teslim edilen ürün ayıplı ise ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca bedel iadesini (sözleşmeden dönme), ayıp oranında bedel indirimini, ücretsiz onarımı ya da ürünün ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini seçebilir. ALICI, ayıbı fark ettiğinde sipariş numarasıyla SATICI'ya bildirir; montaj öncesinde parça kodunun ve araç uyumunun kontrol edilmesi önerilir.

Madde 9 — Kişisel veriler

ALICI'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

Madde 10 — Uyuşmazlık

ALICI, şikâyet ve itirazlarını önce SATICI'nın iletişim bilgilerine iletebilir. Uyuşmazlıklarda ALICI, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinin bulunduğu ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Madde 11 — Yürürlük ve saklama

Bu sözleşme ALICI'nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer. SATICI, sözleşme metnini ve ön bilgilendirmeyi sipariş kaydıyla birlikte saklar. ALICI, siparişine özel kopyayı sipariş sonrası teşekkür sayfasındaki bağlantıdan görüntüleyebilir, yazdırabilir ve indirebilir; ayrıca SATICI'dan e-posta ile isteyebilir.